Politique de remboursement

Chez Neuvacure, nous sommes convaincus que le Neuvacure Relax Pro vous aidera à réduire votre anxiété et à améliorer votre sommeil. C'est pourquoi nous offrons une garantie de satisfaction de 30 jours : si, dans les 30 jours suivant votre achat, vous n'êtes pas entièrement satisfait, nous vous rembourserons intégralement, sans nécessiter le retour du produit.

Comment obtenir votre remboursement :

  1. Contactez notre service client : Envoyez un e-mail à contact@neuvacure.com en indiquant votre numéro de commande et la raison de votre insatisfaction.

  2. Traitement de votre demande : Notre équipe examinera votre demande et, une fois approuvée, procédera au remboursement sur votre mode de paiement initial dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.

Conditions de la politique de remboursement :

  • La demande de remboursement doit être effectuée dans les 30 jours suivant la date d'achat.

  • Aucun retour physique du produit n'est requis.

  • Chaque client est éligible à un seul remboursement dans le cadre de cette politique.

Exceptions :

Cette politique s'applique uniquement aux achats effectués directement sur notre site officiel. Pour les achats réalisés auprès de revendeurs tiers, veuillez consulter leur politique de retour et de remboursement respective.

Nous espérons que cette politique reflète notre engagement envers votre satisfaction et notre confiance dans l'efficacité du Neuvacure Relax Pro.